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张有为电商培训,没有一次是好评,都是很好!

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央视【东方名家】系列光碟《实战网络销售》张有为讲师,集8年的企业网站推广、网络营销策划和网络营销实战经验,先后为两万多家中小企业成功实施了网络营销培训。
 
详细企业介绍
【奥鹏网商学苑】??? ??????奥鹏网商学苑是由上海奥鹏企业管理咨询有限公司总经理、网商张有为先生创立并亲自授课,为中小微企业与个人做网络营销的落地执行系统和网上操作实战技能培训,经过2~3天或1~3个月的实战 更详细
  • 行业:网络营销/推广服务
  • 地址:上海市南汇区沪南公路2729弄1125号
  • 电话:021-51099317,18616850390,QQ群53150199
  • 传真:021-51099317
  • 联系人:张有为 先生
公告
2011年在东方名家开讲《实战网络销售》并发行光碟。2013年在深圳、温州及上海通过网商总裁班,带领60个老板,保姆式传帮带一年,现招收老板学员中……
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罗永浩回应“卖假货”:供货商涉嫌蓄意欺诈已报警 公司将先行垫

作者:shonly   发布于 2021-06-30   阅读( )  

  央广网成都12月16日消息(总台央广记者常亚飞)12月初,有网友在社交媒体上发布视频称,自己在罗永浩的抖音直播间购买了“皮尔·卡丹”品牌羊毛衫,但是收到货后发现满是线头,做工粗糙,甚至有不少顾客在商品评价里直呼“买到了假货”。12月15日下午,澳门三合今晚开奖结果搅珠,电商主播罗永浩所在的“成都新野未来科技有限公司”和“交个朋友”直播间发布声明称,羊毛衫的供货方涉嫌蓄意欺诈,将向公安机关报案,同时,联系购买产品的消费者进行三倍赔付。事件的最新进展怎么样?直播带货频繁出现售假问题,如何厘清责任,规范市场?

  11月28日,罗永浩在抖音上的“交个朋友”直播间销售了“皮尔·卡丹”品牌的羊毛针织打底衫,根据直播视频截图显示,这件打底衫原价688元,直播间到手价为79.9元,近一折的低价,最终售出两万多件。商品价廉但并不物美,被质疑质量有问题。商品的销售主播、交个朋友科技首席推荐官罗永浩对此回应称,对货品送至专业机构检测后的结果是“送检产品为非羊毛制品”。

  罗永浩说:“他们在收货后怀疑收到的衣服不是纯羊毛,是假货。我们立刻从该产品的多名实际消费者,这里面也包括几个我们公司内部的员工,从他们手里回收了5件羊毛衫,分别送到两家机构去检测。12月15日下午4点多,我们得到了其中一家的检测报告,结果显示送检的产品不是羊毛制品。”

  罗永浩称,这批羊毛衫供货来自渠道贸易商成都淘立播网络科技有限公司,他所在的公司在和对方达成合作前签署了完备的法律协议和合同,也检查了各种证书,但没想到产品还是出了问题,并对此感到愧疚和抱歉。

  “这里面包括品牌授权书、经销商授权书、正品检验报告等。还有法律条款约束说,如果出现假货或不良品,供应商要承担严厉的赔偿责任。尽管这些手续完备、流程合规,但产品最后还是出了问题,我们感到万分抱歉和愧疚。”罗永浩说。

  经过向合作方成都淘立播网络科技有限公司进行进一步了解情况后,罗永浩称,合作方的供货商上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司在给成都淘立播供货的时候,涉嫌伪造文书,涉嫌伪造假冒伪劣商品,涉嫌蓄意欺诈,其准备向公安机关报案。对于这一说法,上海囿寻科技有限公司工作人员熊先生在接受媒体采访时称,是仓库发货发错了批次,并不存在蓄意欺诈的说法,会全力配合,承担该承担的责任。

  “问题出现在我们公司,这是由于整个仓库把整批货的批次全部发错了,才导致这种情况。它有两个产品,一个是含羊毛的,一个是不含羊毛的,仓库人员把不含羊毛的产品批次全部发掉了。”熊先生说。

  对于后续的处理,罗永浩称,由于此类维权案件执行周期较长,公司愿意先行垫付资金,对购买该羊毛衫的顾客进行三倍赔付。他说:“尽管我们是该商品的代理销售方,不是直接的销售方,但是由于购物的消费者在我们直播间下单是基于对我们的信任,所以我们在向上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司进行维权索赔、打官司的同时,即刻起也会马上联系所有购买了该商品的消费者。我们先行做三倍的赔付,赔完了再去找他们(合作方的供货商)索赔。”

  “交个朋友”直播间官方作出的声明,称涉嫌遭受蓄意欺诈已报警,假一赔三(图片来源:网络截图)

  对于事情的最新进展,交个朋友科技创始人黄贺告诉中国之声记者,目前公司已经报案,将在一周内完成对顾客的赔付事宜。他说:“目前我司已在辖区内的派出所进行报案登记,并积极跟进报案后进一步的经侦进展。同时,我司客服从发布声明后,即刻开始联系用户进行赔付,并将在一周内全部解决完毕。”

  黄贺称,公司下一步将重新梳理管理流程,优化渠道合作伙伴管理机制,提高供应商准入门槛,避免类似事情再次发生。他说:“今后,我们还将匿名安排大量‘神秘顾客’同步购买直播时销售的商品,香港最快开奖现场直播开奖记录生肖表,一旦发现实际收货产品和上播前送来的样品存在不一致,我们将第一时间主动出面为消费者维权。”

  数字经济研究院副院长、国际关系学院管理系教授储殷认为,目前直播带货中出现假货的大部分问题集中在供应商和选品环节,这两个环节的失误会直接影响带货的商品质量。他建议要厘清电商主播是否知假贩假,进行对应的处罚。

  “在规范电商的时候,要注意分清两点,一个是售假行为,摇钱树论坛单双中特,如果是不知假而售假的行为,一般意义上的处罚即可。但是对知假售假的行为,要进行严厉打击。对以明显低于正常价格,显著违反常识的价格进行销售的行为,应该推定为知假售假,这是规范电商直播的关键。”储殷说。

  电子商务专家、西南财经大学经济信息工程学院教授帅青红告诉中国之声记者,直播带货的主播本质上属于卖家,平台方也应该担负起审查的责任和义务,甚至承担一定的连带责任。

  “不管是短视频带货还是直播卖货,本质上都是卖家,那么提供服务的电商平台就有一个审查的责任和义务。对店家资质,信息的真实性、完整性要有一个审核,而且要对卖家卖的货有一个留存的记录。如果消费者在平台上买到了(假货),无法找商家维权,平台也应该担负起连带责任。”帅青红说。

  对于目前直播带货假货频出的现象,储殷建议相关部门对头部商家进行有针对性的监管,同时,扩充投诉渠道,帮助消费者提高维权效率,降低维权成本。

  “直播带货刚刚兴起,的确在很多时候,我们很多监管部门难以覆盖到。这就需要两点,第一是对重点的头部主播进行针对性的监管,第二是对大部分中小直播带货的主体,还需要用类似消费者投诉热线等扩充在线投诉渠道的模式来进行解决。开辟相应的适合目前这种线上消费时代的维权渠道,例如相关部门可以在工作平台上开通微信号,(开发)及时处理的APP,通过这些方式来进行解决。”储殷说。

  12月15日,罗永浩直播带货微博“交个朋友”发布《关于11月28日交个朋友直播间所销售“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为假货的声明》,承认所售出部分羊毛衫为假货。

  以28倍溢价,电缆公司尚纬股份拟借罗永浩所在的直播电商公司踏入电商领域。

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  罗永浩回应“卖假货”:供货商涉嫌蓄意欺诈已报警 公司将先行垫付赔偿金并于一周内完成赔付

  12月初,有网友在社交媒体上发布视频称,自己在罗永浩的抖音直播间购买了“皮尔·卡丹”品牌羊毛衫,但是收到货后发现满是线头,做工粗糙,甚至有不少顾客在商品评价里直呼“买到了假货”。